Ужасы автострахования или каско на кредитный автомобиль теперь с франшизой

12 августа 2014, 14:13

Удовольствие от владения новым автомобилем практически всегда омрачается, когда наступает момент покупки/продления каско. Вот и у меня так произошло. В августе 2013 года купил новую Шкоду Октавию А5, за полную каско тогда заплатил 42т.р. в страховой ВСК. Неделю назад мне позвонила менеджер по страхованию из салона и предложила продлить полис каско. Она заранее все посчитала, но от услышанных цифр у меня невольно отвисла челюсть! ВСК мне предлагает продлить страховку за 87000 рублей! Это больше чем в два раза по сравнению с прошлым годом, еще с тем учетом, что при расчете стоимость машины уменьшили на 10%. Менеджер еще предложила несколько вариантов, где самый дешевый полис каско выходил в районе 65 т.р. В тот момент я смог выдавить из себя только одну фразу: «Спасибо, я подумаю.»

Настроение уже было испорчено, и хотелось скорее прояснить этот вопрос: «Почему же стало на столько дороже?» Возможно, что это хотят менеджеры из салона обвести вокруг пальца и продать полис по завышенным тарифам, тогда есть вероятность, что можно купить каско напрямую у страховой за адекватные деньги.

За этот год у меня было одно обращение по каско, красили бампер и заменили крыло, всего работ на 25т.р. В ДТП я был не виноват, но и виновника не было, кто-то меня задел возле гипермаркета, когда я был в магазине. Но не может же из-за этого стоимость страховки увеличиться в два раза? Я думаю, что нет.

К сожалению, всего лишь у нескольких страховых компаний на сайте есть онлайн калькулятор, где можно самому рассчитать стоимость страховки. У многие есть только его подобие, вроде, заполняешь все пункты, а в конце оставьте свое ФИО, телефон и менеджер вам перезвонит. Как же меня раздражают такие формы! Ну не хочу я вам оставлять свои данные! Приходилось звонить в такие конторы по телефону и просить рассчитать страховку, там телефон оставить не требовали.

Результат обзвона и расчета на сайтах подтвердил мои опасения, каско реально подорожала. Только я не знаю, на все ли автомобили произошло подорожание или только на популярные, как у меня. Рекорд пока у страховой Ингосстрах — 97т.р., а самая минимальные цена была у СК Страж — 47 т.р.. Почитал отзывы про Страж и сразу ее исключил ее из своего списка. После этого небольшого исследования стало ясно, что купить каско в нормальной страховой компании на Октавию дешевле 60т.р. не получится (Skoda Octavia А5, 2013, 1,8 TSI, 152 л.с., АКПП, Elegance, стаж 10 лет).

Друзья и знакомые насоветовали мне своих страховых брокеров, у которых они покупают страховки. Обзвонил 3-х разных брокеров, расчет они делали в течение 2 дней. Этот расчет показал такой же порядок цифр, как я уже знал, но с ними можно было поторговаться. Говоришь, что тебе только что предложили на 1500 рублей меньше, как сразу тебе предлагают скидку в 2000 рублей. Как на рынке, прям.

Есть и хорошая новость. При разговоре с менеджером одной страховой компании зашла речь про франшизу, он предложил посчитать каско с франшизой. Но у меня машина кредитная, а Сбербанк не разрешает страховку с франшизой. Что является полнейшей тупостью по моему мнению. Но тут менеджер заявляет, что по его данным Сбербанк позволяет делать франшизу. И тут глаза у меня загорелись. Нельзя же было? В этой страховой оказалось дорого даже с франшизой, поэтому быстро закончил разговор и уже набирал номер Сбербанка. Оператор колл-центра после 10 минут совещания с кем-то подтвердила, что франшизу можно использовать. Но меня не проведешь, я попросил дать ссылку на какой-нибудь документ где это подтверждено письменно. Еще 10 минут ожидания и вот она мне диктует, где можно найти эту фразу на сайте банка.

Вот этот документ, называется — Обязательные требования к страховым компаниям, пункт 10.11. http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/credit_org/strah_treb.pdf

Это то, что нужно! Я еще год назад сокрушался, что нельзя оформить каско с франшизой на кредитный автомобиль, а оказывается, что можно. Список страховых компаний одобренных Сбербанком.

Многие недооценивают преимущества франшизы, поэтому постараюсь объяснить. Франшиза позволяет уменьшить стоимость каско до 50%, но при этом появляется сумма франшизы, которую при любом страховом случае платим мы. Если рассмотреть это на моем примере: полная стоимость каско у меня в Ресо — 61640 руб, а с франшизой 15т.р. — 36939 рублей. Экономия 24701 рубль. По статистике у меня страховой случай наступает не чаще, чем 1 раз в год. Обычно меня кто-то где-то поцарапал и скрылся. Т. е. если у меня еще раз поцарапают, как в прошлый раз: покраска двух элементов и один на замену, то я буду обращаться по каско. В этом случае из стоимости ремонта в 25 т.р. я заплачу 15 т.р., а страховая компания 10т.р. Если мне поцарапают только один элемент, где нужна будет только покраска (ремонт меньше 15 т.р.), то я не буду вообще звонить в страховую, а отремонтирую машину сам. Если второй участник ДТП не скроется, то мы сможем оформить евро-протокол и часть своего ущерба я смогу возместить за счет его ОСАГО. Полис ОСАГО обычно покрывает только часть расходов, т. к. амортизация и еще какие-нибудь необъяснимые обстоятельства. Здесь есть очень большой плюс, т. к. по договоренности можно разъехаться и не ждать ГИБДД, сэкономив при этом кучу времени. Еще можно выбрать сервис для ремонта по своему усмотрению, а не по направлению страховой. Но стоит понимать, что если произойдет несколько ДТП за год, то придется несколько раз платить 15 т.р., а это уже выйдет дороже полного каско без франшизы. Так что франшиза для тех, кто редко попадает в ДТП и хочет сэкономить время и нервы. Я как раз из таких.

Покупать страховку поехал в офис Ресо на проспект Непокоренных в СПб, там есть два менеджера по продажам. Я не стал связываться с брокерами, хотя у них выходило немного дешевле, из-за того, что у них можно купить только полис, но на осмотр ТС все равно нужно ехать в офис страховой компании. Еще брокеры, если делают скидку, принимают к оплате только наличные, а я же коплю бонусы Аэрофлота, поэтому мне желательно все оплачивать банковской картой.

40 минут и страховка у меня в кармане, точнее в сумке. Оформил каско с франшизой 15 т.р., ОСАГО и ДОСАГО до 600 т.р. — все вместе вышло чуть больше 40 т.р., оплатил банковской картой. Узнал, что у меня максимальная скидка по ОСАГО — 50%. Напоминаю, что для оформления страховки нужен оригинал ПТС, свед.о регистрации, ВУ всех, кого вписываем в страховку, все ключи от автомобиля.

Осталось только уведомить банк о новом полисе каско, для этого нужно прийти в офис Сбербанка, где есть менеджер по страхованию (он есть не во всех отделениях) с полисом и квитанцией об оплате страховки. Там все отсканируют и отдадут обратно.

Кстати, в офисе Ресо был забавный случай. У второго менеджера были клиенты, которые хотели застраховать какой-то автомобиль и настойчиво просили указать в договоре, что это именно 4С, а не обычный. У них был ярко выраженный южный акцент. Мне стало любопытно, что же за диковинный автомобиль. Оказалось, что это Porsche Panamera 4s за 4,5 млн. рублей. Стоимость страховки 325 т.р., им делают скидку, в результате 299 т.р. Вот это поворот. В конце они просили у менеджера подарочную ручку за 10 рублей в качество бонуса, мы с менеджером даже заулыбались в этот момент. Ладно, больше про них рассказывать не буду, а то не хочется портить впечатление о моей истории.

Подорожала ли Ваша страховка и на сколько? Пока статистика по моим знакомым разная — у кого-то подорожала, у кого-то нет.

UPDATE — Ужасы автострахования часть 2 — ОСАГО и каско 2015.

22 комментария РСС

Любовь

Прочитала Вашу статью.у меня сейчас складывается такая же ситуация с страховкой,только банк у меня русфинанс.Тоже думаю страховать по франшизе только я еще в банк не звонила

Артём Баранов

Напишите о результатах, интересно узнать о ситуации с франшизой в Русфинанс банке.

Мирзабеков Артур

Статья действительно полезная. Но «ярко выраженный южный акцент» лишнее.

Артём Баранов

Спасибо. Старался быть максимально политкорректным.

Дмитрий Иванов

Сегодня озадачился покупкой КАСКО на свой автомобиль — повышение (от прошлого года) мягко скажу значительное (
Автомобиль в кредите у Сбербанка.
Решил позвонить в кол центр Сбера и уточнить о франшизе — оператор заверила (тоже после 5-10 мин консультаций) что Сбер принимает КАСКО с франшизой у, но вот ссылку на оф документ дать не смогла — сказав: обратитесь ножками в офис и там вам предоставят официальный документ ! Благодаря Вашему посту я в подробностях узнал о возможности использовать франшизу, благодаря сотр Сбера я не смог получить подобную информацию и ссылку на письменное подтверждение. Ужасы коммуникаций(

Артём Баранов

К сожалению, это горькая правда. В колл-центрах редко можно получить нужную информацию, но мне тогда повезло.
Кстати, а как каско выросла в цене по сравнению с прошлым годом в Вашем случае?

Дмитрий Иванов

Онлайн калькулятор пока юзаю — было:
84 тыр за прошедший год,
Стало: от 94 до 134.
Вся надежда на франшизу !

Игорь

у меня с 42 в прошлом году подскочила до 80 — 116 в этом... Дурдом!

Сергей

Долго искал инфо про франшизу в Сбербанке,наконец то здесь нашел.Спасибо.
Тут не понял «из стоимости ремонта в 25 т.р. я заплачу 15 т.р., а страховая компания 10т.р.»
Читал на сайтах ,что при франшизе в  15 т.р. ущерб до этой суммы оплачивает владелец авто , а свыше,даже на 100 руб. оплачивает Страховая а владелец ничего не платит.
Или я много начитался и все перепутал.

Артём Баранов

Владелец платит в любом случае стоимость франшизы. Если бы это было не так, то предприимчивые люди никогда бы не платили франшизу. Например, владелец машины обнаружил поцарапанное крыло на парковке у магазина, стоимость ремонта примерно 12т.р., что меньше франшизы. Чтобы не платить, он бы ногой, либо об соседний столб поцарапал еще и бампер, чтобы увеличить стоимость ремонта и полностью взвалить ремонт на стразовую.
Но, к сожалению или к счастью, это не так, владелец платит франшизу в любом случае.

Сергей

Спасибо,Артем.Понял про франшизу,начитался в интернете и размечтался об «условной франшизе»,но маловероятно что С.К. оформляют такую.только голову морочят и вводят в заблуждение.

Марина Хачатурова

С франшизой в Сбербанке что-то непонятное творится. Ездим с подругой по городу, все отделения Сбербанка утверждают,что страховки с франшизой не принимают. Ее страховая -РЕСО утверждает, что только по согласованию с банком можно застраховать автомобиль с франшизой. Разница в 8000 рублей. В других страховых ее заверили, что Сбербанк принимает страховки с франшизой со второго страхового случая. Возникает вопрос, действует ли в настоящее время тот документ, на который сделана ссылка, в частности п.10.11. Требований к автостраховке?

Артём Баранов

То что в отделениях Сбербанка (и не только) часто попадаются некомпетентные сотрудники — это факт. Если документ все еще на сайте Сбербанка, то условия описанные в нем еще в силе.
Вы можете уточнить это у них по телефону, сославшись сразу на этот документ. В страховой компании тоже можете его предъявить, как факт согласования с банком.

Елизавета

Русфинанс банк принимает Каско с франшизой любого размера (по крайней мере со второго года кредитования), как мне сообщили сотрудники call-центра. Еще сказали что, несмотря на то, что на их сайте опубликован список страховых компаний, одобренных банком, страховать Каско можно абсолютно в любой страховой компании.

Артём Баранов

Я бы не стал доверять словам сотрудников кол-центров без ссылки на документ, подтверждающий их слова. Если страховая откажет в выплате, то ссылка на слова девушки из кол-центра будет слабым аргументом.

Евгений

Отличная статья. Тоже в августе 2015 надо продлевать полис КИА РИО 2012 г подорожал с 36т до 62-75 т.р. Думаю лучше остаток по кредиту заплатить, чем СК отдавать

Ирина

КАСКО в Ингосстрахе выросло с 30 т.р. в прошлом году до 55 т.р. в этом (Suzuki SX4) — и это без обращений.
Машина кредитная, ВТБ24 — тоже подтвердили возможность оформления полиса с франшизой, и это также указано у них на сайте в перечне требований к договорам страхования. Раньше тоже было нельзя полис с франшизой оформлять. Ценник сразу гораздо гуманнее, даже в Ингосе ).

Вячеслав

Доброго времени. Подошло время продлять КАСКО, автомобиль кредитный. Но как назло нет денег. Спросил в страховой можно ли частями. Не проблема, 50% сейчас остальное через месяц. Ура, все оформил принес полис в банк. Там скривили кислую рожицу, так нельзя. Почему? Не положено. Кем? Правило такое. Но вот же полис, страховая уже взяла на себя ответственность, вам какая разница? Не положено. Кем? Правило такое. Где написано? В правилах.... И так по кругу. Пригрозили выставить штраф 10000 и попрощались. Развезло от чуткости и понимания, просто дикая борьба за клиента. Банк Сетелем. Почитал отзывы, Боже упаси кого-нибудь связаться с ними!

Светлана

Вячеслав, а зачем Вы полис в понесли? Полис КАСКО в банке предъявляла ОДИН раз — при покупке машины (оформлении автокредита).

Ирина

Светлана, если у вас полис на весь срок кредитования — то так и есть. Но если полис на год, а кредит на несколько лет — каждый год его нужно продлевать и предъявлять в банк.

Светлана

Вот ни разу не носила, и ни разу банк не требовал! Живу спокойно, с банком дружу.

Артём Баранов

Сбербанк точно следит за продлением страховки. После продления сам сразу отнес новый полис в отделение банка, но через неделю позвонили из кредитного отдела и попросила выслать его им по электронной почте (походу в отделении накосячили).
С банком тоже дружу.

Вячеслав

Мало того, если просрочишь с продлением и не представишь новый полис, грозят бешеными штрафами.

Ирина

Светлана, не буду оспаривать, может, вам очень повезло с банком. У меня второй автокредит, и с банками дружила и дружу — никаких просрочек платежей и т. п. И тем не менее в обоих случаях (банки разные) в договоре предусматривается предоставление полисов, как только заканчивается срок действия предыдущего, иначе немаленький штраф. Это логично, авто в залоге у банка, и в их интересах следить за обеспечением его сохранности.

Светлана

Значит, мне действительно повезло с банком, да и со страховой. Уточнила — оказывается, страховая САМА оповещает банк о продлении страхового полиса. Вот ведь как бывает...

Артем Баранов

Продлил страховку каско и ОСАГО на год, получилось 31385 руб и 5929 руб. Написал новую заметку — Ужасы автострахования часть 2 — ОСАГО и каско 2015. Ссылка есть в конце этой заметки.

Струкова Анастасия

Я год назад столкнулась с такой же проблемой, автомобиль Тайота Камри банковский , Сетелем! Страховаться предложили только из списка «аккредитованных » СК компаний, которые указаны на сайте банка!!! Как оказалось после данные компании предоставляют стоимость КАСКО на мое авто свыше 90 тыс. , я была в шоке! Но к моему счастью у меня есть друг юрист и он мне объяснил , что понятие «аккредитованные » компании еще 2012 году отменил Антиманопольный комитет и банки нарушают ряд нормативно-правовых актов, так как навязывать они не имеют права нам компании ! Мне посоветовали хорошего брокера , который предложил мне предложил полис за 44,265 рублей, без франшизы так еще и карта Европратокол! Был случай в течении 2,5 недель произвели ремонт, я довольна ! Застраховалась по пролонгации . Брокер : Романова Елизаветы 4951336529. В помощь если кому то для банка )

Александр Гавриленко

Спасибо, подчерпнул очень много полезного.

Ivan Swyatozarov

Спасибо) Возьму на вооружение!

Ваш комментарий

адрес не будет опубликован

ХТМЛ не работает


Ctrl + Enter