Мифическая задолженность в Сбербанке

8 апреля 2014, 16:23

Недавно пришла смска с требованием о погашении задолженности по кредиту. Сумма долга смешная — 1 рубль и одна копейка. Дата совпадает с датой получения моего кредита. Но меня насторожило то, что сообщение написано латиницей и указан номер 8-800-333-31-38, который отличается от номера Сбербанка 8-800-555—5550 указанный на сайте банка.

Погуглил по номеру из сообщения, и первый же сайт сообщил, что это мошенники. Я насторожился и стал звонить в банк по номеру с сайта. Оператор успокоил, что номер 8-800-333-31-38 принадлежит Сбербанку. Но откуда же взялась задолженность, если я плачу в срок и у меня есть небольшой запас денег на кредитном счете.

Оказалось, что это особенность сберкнижки, через которую я погашаю кредит. На книжке есть несписываемая сумма — 10 рублей. И когда подошел час очередного списания с книжки, не хватило рубля. Т. е. я то думал, что у меня есть запас, около 10 рублей, а по факту его нет. Конечно же меня забыли об этом предупредить, когда я брал кредит. А может говорили, а я забыл. Пришлось идти в Сбербанк и положить на сберкнижку еще 10 рублей.

9 комментариев РСС

Морева Ирина

Откуда мошенники узнали точную сумму вашей задолженности? Мне приходят письма с этим номером. Задолженность — одна копейка. Какой смысл мошенникам стараться ради таких денег?

Артём Баранов

На самом деле сумма задолженности может быть любая, а это сообщение как повод, чтобы человек вышел на контакт по указанному номеру. А дальше могут быть разные сценарии развития собитий: банальное снятие средств за звонок на платный номер; социальная инженерия и т. д.
Поэтому лучше насторожено относиться к таким сообщениям.

надежда никулина

Мне дважды позвонили на домашний номер с требованием погасить задолженность в сбербанке, которой у меня никогда не было и быть не может в принципе: кредитов не беру. Телефон, с которого звонили: 8-958-751-02-85. Я позвонила на него тоже с домашнего номера ( с него ничего не снимешь), там на автомате записана одна фраза на английском, я его не знаю. Телефон для справок дали такой: 8-800-555-00-50. На него я не звонила.

Марина Д.

Вот мне тоже звонили,хотя никто кредиты не брал.

надежда никулина

Я позвонила по предложенному телефону. Это коллекторы. Я объяснила, что у меня нет и не было кредитов, да мне их и не дали бы по причине возраста. Мне назвали фамилию должника, я его не знаю. Получается, что банк, выдавая кредит, не проверяет, чей телефон ему оставляют. Обещали разобраться, но сегодня опять позвонили... Сказка про белого бычка. Нужно звонить в банк, вероятно.

Артём Баранов

Сбербанк выдает огромное количество кредитов, большая часть это потребительские кредиты на бытовую технику и т. п. У службы безопасности просто не хватит ресурсов чтобы проверить все данные заемщиков.
Я сам с коллекторами не сталкивался, но наслышан, что это очень неприятные люди. Я бы попробовал решить это недоразумение через банк, а если бы не получилось, то написал бы заявление в полицию.

Морева Ирина

Надежда, вы проверили, сколько денег с вас сняли за этот звонок?

Артём Баранов

В РФ все входящие телефонные соединения бесплатные, это федеральный закон. Поэтому не стоит беспокоиться по этому поводу, но не в коем случае нельзя перезванивать по подозрительным номерам.

надежда никулина

Я звонила с квартирного телефона, снять ничего не могли. Надо будет поинтересоваться в телефонной компании, сколько будет стоить этот звонок. Я ведь и ходила в банк, живу в маленьком городе, заведующая посоветовала позвонить в службу помощи по известному телефону 8-800-555-55-50, что я и сделаю, если снова будут звонить. Сегодня не звонили, может быть, разобрались. Я считаю, что заявление, если будет необходимость, лучше писать в прокуратуру, а не в полицию.

Евгений Иванович

Если кто позвонит по этому телефону 8-800-555-00-50 то с Вашего счета телефона спишут 200 р. Вот ссылка: http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=67&i=14634942&t=14634942&page=2

Артём Баранов

Не надо вводить людей в заблуждение, все звонки на номера 8-800 бесплатные по определению со всей территории РФ.

Михал Иваныч

Та же история! Так вот, раз такая канитель, и мы пришли к выводу о мошенничестве чистой воды, предлагаю всем кому поступают звонки, обратиться с заявлением в правоохранительные органы, тысячу заявлений проигнорировать не смогут, если ещё при подачи заявления сказать что бы присвоили номер, то полный ход делу обязаны будут дать, а не отложат заявление на полочку. Пока молчим короче, так и будут непонятки. А ., при подаче заявления справочка из Сбера наверно пригодиться о том что нет долгов.

Сергей

Пришло СМС от 900:
«Внимание! Вы не выполняете обязательства по карте ЕСМС1981. СРОЧНО ОПЛАТИТЕ просроченную задолженность. Тел. 8-800-333-31-38. Сбербанк.»

  1. Позвонил по номеру 900 и сообщил о приходе СМС.
  2. Попросили назвать ФИО, день рождения и номер тлф. на который пришло СМС.
  3. Через пару минут спросили, знаю ли я некую Ларису Ивановну ***, на которую оформлена карта ЕСМС1981.
  4. Ларису Ивановну не знаю.
  5. Извинились и сказали, что присылать СМС больше не будут.

Ваш комментарий

адрес не будет опубликован

ХТМЛ не работает


Ctrl + Enter