iPhone не видит сеть, Поиск вместо логотипа оператора

14 июня 2016, 12:20

Снова приключилась беда с iPhone 5s супруги. Неделю назад вечером айфон жены полностью разрядился. Утром, после полной его зарядки, он перестал подключаться к сотовой сети оператора. Вместо логотипа постоянно была надпись Поиск... (Searching...). Перезапустил его пару раз, сбросил настройки сети, вытащил-вставил симку — не помогло. Проверили ее сим-карту на моем айфоне — работает. А моя симка в ее телефоне не работает, даже пин-код не запрашивает. Осталось попробовать последний способ оживить телефон — полный сброс, сделав резервную копию перед этим, разумеется. Но это тоже не помогло. Сеть телефон по-прежнему не видел, и еще его теперь нельзя было активировать. На экране было сообщение: Сбой активации iPhone — Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации врменно недоступен.

Отнес iPhone 5s в авторизованный сервисный центр Apple (СЦ) в Санкт-Петербурге — АС www.russervice.ru, который на улице Чапаева, дом 25. Хорошо, что телефон еще на гарантии, ведь после его замены, гарантия продлилась еще на год — Потемнел экран iPhone 5s — ремонт по гарантии.

Менеджер в сервисе спросил — сколько дней в прошлый раз меняли айфон? Около недели в прошлый раз на это ушло, он заверил, что в этот раз будет не дольше. Со слов менеджера, что по регламенту Apple в авторизованных сервисных центрах ничего не ремонтирует, а только производят замену устройства на новое. Как только инженер СЦ проверит iPhone на наличие внешних воздействий (падения, вода, вскрытие аппарата и т. д.), они сразу заказывают новый со склада в Москве.

Так все и получилось — отнес iPhone 7 июня 2016, а 10 июня утром пришло сообщение, что телефон готов. Заехал за ним после работы. Действительно, выдали новый аппарат с пленочками с новой годовой гарантией. Походу у жены этот айфон будет вечным =)

Кстати, в авторизованный сервисный центр нет смысла нести устройство не на гарантии, т. к. они предложат его полную замену по цене чуть меньше нового. Когда в обычном сервисном центре девайс могут отремонтировать.